Pourquoi utiliser une plateforme de recrutement participatif ? Retour d’expérience Batka

Charlotte Rouan – BATKA : « Batkoopt est notre « plateforme principale » de recrutement mais pas que ! Elle représente également notre outil de communication interne et de Marque Employeur.

Batkoopt nous sert de point d’entrée pour nos candidats. Nous diffusons en externe nos annonces et recevons puis traitons nos candidatures via Batkoopt (à la manière d’un ATS).

Nous recevons 3 types de candidatures sur Batkoopt :

• des candidats cooptés par nos collaborateurs, c’est le concept du recrutement participatif.
• des candidats qui postulent grâce à un partage d’annonce de la part d’un collaborateur sur ses réseaux sociaux.
• des collaborateurs de Batka qui postulent, en mobilité interne.

Batkoopt est aussi un super outil de communication interne et d’animation de notre communauté de coopteurs ! Batka regroupe plusieurs entités, réparties en 4 bureaux dans 4 régions. Nous facilitons nos communications avec l’ensemble des collaborateurs grâce à cet outil unique.

Via le fil d’actualité et la diffusion d’annonces, nous communiquons les informations liées à la vie du collectif Batka. Nous mettons également en valeur nos offres, les intégrations et évidemment les belles rencontres liées à la recommandation pour donner envie aux collaborateurs de s’essayer à la cooptation.

Tous nos collaborateurs peuvent suivre et connaître les actualités et besoins de chacune de nos 10 structures et de nos 4 bureaux. Cela nous permet aussi de faire comprendre facilement les enjeux que représente chaque annonce diffusée.

Le contexte actuel n’a fait que renforcer notre besoin de digitaliser la promotion de nos offres d’emploi et de nos actualités !
Chez Batka, nous avions une culture d’entreprise portée sur la proximité, la promotion « orale » de nos offres et bonnes nouvelles… compliquée à faire perdurer quand on s’agrandit et se répartit en région, surtout en contexte de télétravail.

Mais pas impossible justement, la plateforme Batkoopt nous permet ainsi d’éviter le dicton « loin des yeux loin du cœur » ! »

Charlotte Rouan – BATKA : « Les chiffres sont bons, nos recrutements sont très souvent réalisés grâce à la recommandation.

Nous sommes, sur ces 2 dernières années et en ce début d’année, sur 50% des recrutements effectués par cooptation. La Mobilité Interne transversale (entre entités) représente entre 10 et 20% de nos recrutements.

Nous avons réussi à instaurer une vraie culture de la recommandation et du recrutement participatif au sein de Batka grâce à une réelle valorisation du système.

Nous avons mis en place des primes de cooptation, des valorisations des coopteurs (officielles et informelles), des communications autour des succès et des duos coopteur/coopté…Il y a une vraie reconnaissance de l’importance du rôle de nos collaborateurs dans nos recrutements !

Et même lorsque nous n’avons pas de poste à pouvoir, nos collaborateurs se sentent assez en confiance (sûrs d’eux) pour nous présenter des profils spontanément et qui, en plus, correspondent à la culture et l’expertise Batka. »

Charlotte Rouan – BATKA : « J’utilise Batkoopt pour traiter aussi bien une candidature qu’une recommandation. L’outil s’adapte (et me le signale) en fonction de l’origine de la candidature.

Grâce à la plateforme, je suis facilement l’avancée de mes recrutements : gestion des candidatures (par exemple avec une mise en avant des dernières en date), le suivi automatisé des étapes de mes candidats et pour mes coopteurs…

La plateforme me permet d’aller « à l’essentiel » et de retrouver mes priorités !

J’apprécie particulièrement le système de to-do et la fonctionnalité me permettant de rendre plus attractive mes annonces lors de la diffusion (par des visuels notamment).

Au niveau de ma connaissance de mes candidats, Batkoopt me permet aussi d’aller plus loin que le seul CV. Les candidats peuvent répondre à quelques-unes de mes questions lorsqu’ils remplissent leur profil (cela peut être les coopteurs lorsqu’ils recommandent). Cela engage les candidats et les coopteurs dans le processus. »

NB :  « d’ailleurs, nous essayons toujours de donner le maximum d’informations au coopteur pour ;  d’une part l’impliquer réellement dans le processus et d’autre part, lui permettre de « nous recommander » auprès de son candidat. La recommandation va dans les deux sens !»

Charlotte Rouan – BATKA : « Sans hésitation, c’est une solution imparable pour moi ! L’outil facilite mes recrutements et m’apporte des profils de qualité (issus d’un réseau «caché »).

Gros avantage également, la plateforme nous permet d’impliquer nos collaborateurs et de les « responsabiliser » tant pour recruter qu’intégrer … Ils font partie de nos leviers de recrutement et ils en sont conscients. La confiance réciproque fait qu’ils se sentent partie prenante, informés et engagés dans le projet Batka. »

Et le fait de miser aussi sur nos Ambassadeurs Batka séduit nos candidats. C’est un gage de qualité employeur.

Charlotte Rouan – BATKA : « Nos candidats cooptés ne connaissant pas tous le principe du recrutement participatif ou de la cooptation, être recommandé leur donne envie de nous rejoindre. Ils savent qu’ils peuvent « avoir confiance » et l’entretien est tout de suite plus convivial.

Une fois recruté, notre nouveau collaborateur est annoncé sur cette plateforme et l’on remercie le coopteur : ça crée du lien et ça facilite les premiers échanges. Tout de suite, notre recrue cooptée se sent comme un membre de notre grande famille 😉

Nos coopteurs se sentent plus impliqués, concernés par le recrutement et par le projet « Batka » en général. Ils savent qu’ils peuvent en être acteur facilement. Ils adorent quand on rencontre leur « reco ». Nous sommes fiers de nos couples coopteurs/ cooptés, ça crée de très belles synergies par la suite ! »

*Keycoopt System est une solution recrutement participatif. La solution propose de digitaliser et d’animer son programme de cooptation et sa stratégie de Mobilité Interne grâce à une plateforme (en marque blanche). Cette dernière permet aux collaborateurs de : postuler, recommander une personne de leur réseau et partager l’offre d’emploi sur les réseaux sociaux.