Comment un outil dédié à la Mobilité Interne booste les recrutements ? Interview Boulanger

Estelle Dufour – Boulanger : « La Mobilité Interne et la promotion interne font partie des piliers de notre stratégie RH.

A titre d’exemple, 100% de nos directeurs de magasins et plus de 60% de nos managers en magasin sont issus de la promotion interne.

Parallèlement à cela, nous ouvrons énormément de magasins tous les ans, et nous avons besoin d’avoir des collaborateurs qui puissent transmettre la culture et les valeurs de Boulanger.

Enfin, pour permettre à chacun d’être plus acteur dans son parcours professionnel, nous souhaitons avoir la plus grande transparence sur les postes à pourvoir dans l’entreprise. ».

Estelle Dufour – Boulanger : « Lorsque nous avons opté pour la solution Keycoopt System, nous avions plusieurs besoins.

Tout d’abord, un besoin de transparence et de facilité, pour que nos collaborateurs puissent postuler sur les différents postes au sein de Boulanger.

Ensuite, un enjeu déjà fort de recrutement, avec de nombreux postes à pourvoir.

Il faut savoir que chez Boulanger, nous recrutons plus sur une personnalité et un savoir-être que sur un savoir-faire, ce qui colle avec le principe de la recommandation.

Enfin, nous avions déjà un peu testé la cooptation de façon artisanale, et nous nous sommes rendus compte qu’en fait c’était les recrutements les plus qualitatifs. »

Estelle Dufour – Boulanger : « Chez Boulanger, les managers sont eux-mêmes les premiers recruteurs. Donc l’avantage est que le manager peut gérer son recrutement de A à Z, via l’outil.

Estelle Dufour – Boulanger : « Deuxième bénéfice, c’est notamment le nombre de recrutements que nous avons fait grâce à la cooptation depuis 2 ans : plus de 350 recrutements faits uniquement via la plateforme Job’Connect. (NB : pour voir les derniers résultats, rendez-vous à la fin de l’article).

Pour les collaborateurs : le plus gros bénéfice, c’est de leur permettre d’être acteur de leur parcours.

Ils n’ont plus besoin d’attendre leur manager pour avoir les informations sur un poste et postuler.

Et au-delà de ça, le collaborateur peut également recommander quelqu’un en externe ou en interne. En interne, ça veut dire qu’en un clic, le collaborateur peut penser à un de ses collègues et le coopter pour un poste auquel il aurait pensé. »

Estelle Dufour – Boulanger : « La priorité concerne l’animation de nos collaborateurs. Nous avons besoin que plus de collaborateurs Boulanger soient actifs sur la plateforme Job’Connect et continuent à recommander. »

Estelle Dufour – Boulanger : « Et ensuite, un des gros enjeux est justement cette nouvelle fonctionnalité de pouvoir diffuser sur les réseaux sociaux. (NB : à l’époque, Keycoopt System développait sa fonctionnalité « Partage social ». Cette fonctionnalité, mise à disposition depuis, permet de faire des collaborateurs les ambassadeurs de leur entreprise.).

Aujourd’hui, nous avons un vrai enjeu sur notre marque employeur. Permettre à nos collaborateurs de diffuser les offres Job Connect sur leurs réseaux sociaux, et notamment LinkedIn, permettra de les transformer en Ambassadeurs de Boulanger. Cela sera aussi un moyen d’accroître le nombre de postes pourvus à travers la cooptation. »